Receção e Orçamentação de Oficina
Pré-Requisitos:
Ter até 25 anos, o 9.º ano completo e não ter concluído o 12.º ano.
Duração: 3 anos
Localização: Sintra, Vila Nova de Gaia
Horário: Laboral
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Sobre o curso
O curso profissional de Receção e Orçamentação de Oficina vai fazer de ti um Pro do atendimento ao Cliente, da elaboração de orçamentos e muito mais!
O que vais aprender no curso profissional de Receção e Orçamentação de Oficina:
– Atender clientes, tendo em vista a satisfação das suas necessidades
– Efetuar orçamentos de manutenção e de reparação de viaturas
– Efetuar, de forma sistemática, o acompanhamento do desenvolvimento da intervenção na viatura
– Proceder à entrega da viatura ao cliente, confirmando a realização das intervenções programadas
– Atender reclamações e sugestões, identificar necessidades e expectativas de clientes e providenciar a sua resolução/satisfação
Certificação:
– Certificação profissional – nível IV
– Equivalência escolar ao Ensino Secundário (12.º ano)
Apoios à formação:
– Bolsa de profissionalização
– Bolsa de material de estudo
– Subsídio de refeição
– Despesas de transporte
– Seguro de acidentes pessoais
Consulta o plano curricular deste curso para ficares a par de todos os conteúdos programáticos.